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对话职场人,网易邮箱用“认真”鼓舞10亿用户

发布时间:2022-08-01  作者:极目观察

 

去年年底,网易邮箱采访了六位普通用户,展现了他们“认真”的生活,并喊话10亿用户「认真到底,终有回响」,以此作为2021年「认真到底,终有回响」这一品牌主张的年终收官之作,既希望借此表达网易邮箱对待产品“认真”的态度,也希望能借此传达出网易邮箱对职场人的情感关怀。

 

 

以六个职场人的故事收官,展现“认真”的力量

 

 

本次网易邮箱以「一对一」 用户对话的形式,采访了六位职场人,他们分别是媒体人、 导演、 高校老师、 广告人、 白领和律师。作为网易邮箱的普通用户,他们从自身经历出发,讲述了2021年的生活与工作,也讲述了他们与邮箱的故事。通过展现这些用户对于“认真”的理解,网易邮箱希望分享“认真”的精神力量。在“认真”精神的鼓励下,这些普通用户有的维持了身体的健康、有的获得了精神的富足、有的迎来了工作的飞跃……

 

 

围绕「认真到底,终有回响」的品牌主张,网易邮箱在年中发布了1条TVC短片。TVC的故事改编自网易邮箱普通用户的真实事件,TVC重复“认真到底,终有回响”的喊话,在全网达到了数千万的曝光,引发了年轻职场人的共鸣。在此之后,网易邮箱围绕“认真”这个关键词,策划了“2021的认真瞬间”、“明星祝福”等走心内容,均有不错的用户反响。

 

做好产品,关注职场人的状态

 

 

「认真到底,终有回响」的品牌主张,表达了网易邮箱对待产品“认真”的态度:24年来,网易邮箱坚持认真做好产品,认真服务好每一位用户——自1997年网易邮箱面世后,网易邮箱一直致力于向用户提供安全、可靠、好用的电子邮件服务。产品不断推陈出新,其中移动办公APP网易邮箱大师,推出了邮件@人、来信分类、邮件翻译等多种功能,帮助焦虑的职场人提升工作效率。

 

 

该品牌主张,也呼应了当代年轻人普遍存在的焦虑。 当代年轻人承受着上养4个老人、下养2-3个孩子的压力,工作上以996的作息节奏来争取个人的职业发展,钱包扛着高额房贷、车贷。在这样的压力之下,年轻人中衍生出了一种“躺平”文化——抗拒996、抗拒生娃、抗拒买车买房。可现实生活真的能选择“躺平”吗? 实际上,“躺平”只是很多年轻人对世界的一种呐喊与和解,他们会因为一时的挫折而暂时丧气,躺下来缓一缓。可等宣泄完之后又会再次站起来认真地对待生活,再次“支棱”起来:期待涨薪,期待在大城市安一个家,期待每一份认真的付出终有回响。网易邮箱希望内卷下焦虑压抑的年轻人,能够在认真付出后,最终获得回响。

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