— 互客小课堂 022 —
通过各个渠道好不容易采集到丰富的客户标签后,如何能让这些标签发挥更大的价值呢?
根据标签对客户进行分层,针对不同客层进行精益化管理和个性化运营,可以把我们的标签发挥到最大价值~
根据需求场景设置不同客层
……
如何设置客层呢?
首先,点击客户池右上角的【筛选】,展开筛选条件栏
根据你的客层规则,设置筛选条件。比如你需要设置一个”高意向客户“的分层,可以把条件定义为:手机不为空,且标签包含”高意向“标签
设置完成后,点击底部的【保存为常用筛选】,输入名称,即可把这个常用客层保存下来
保存成功后,点击常用筛选区域,即可一键快速筛选相应的客层啦。针对筛选出来的客层,可以进行【打标签】【下发任务】等操作去进行精益化的管理和运营~
好了,今天的小课堂就到这里,快去根据你的需要设置常用客层吧!