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企业服务解决方案

多维获客>>潜客清洗>>销售转化>>续费增购>>精益管理

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构建围绕客户全生命周期的销售链路
构建围绕客户全生命周期的销售链路

官网对接

官网线索自动导入，捕捉官网浏览记录判断潜在客户意向

广告对接

对接美团、头条、朋友圈、抖音等媒体广告平台，意向客户线索可以自动导入CRM统一管理

企搜宝

提供 2 亿条企业信息和联系方式，轻松找到有需求的目标企业对接人

老客转介绍

老客户是我们最好的宣传员。通过裂变营销工具，促进成交客户帮助推荐新客户，低成本获取精准线索
潜客清洗：不浪费每个线索，持续培育发掘有效潜客

微信培育

潜客+未成交客户也不能浪费。制定好培育日历，通过社群+群发+朋友圈，有节奏的给客户发送种草内容，激发客户需求

商机发掘

AI雷达精准捕捉客户兴趣点，不错过每一个有效的销售机会

号码清洗

通过智能清洗+大数据号码检测，过滤出高质量线索再给销售跟进
销售转化：合理分配线索，多渠道互动推进客户成交

线索流转

根据销售能力画像，自动把线索分配给合适的销售，未及时跟进线索自动回收再分配，提高利用率和转化率

电话跟进

通过云电话和客户建立首次联系。通话录音永久保存，支持语音自动转文本

微信跟进

在微信中给客户发送产品介绍等素材，持续传递产品价值，挖掘客户需求，提供解决方案

线下拜访

高意向客户可以约上门拜访。制定拜访计划，APP轻松打卡签到，填写跟进记录，确保拜访真实有效
续费增购：做好售后服务，提升客户全生命周期价值

团队协作

通过添加协助人，将客户全旅程的数据一键转交售后服务部门，打破团队信息孤岛

售后服务

提供企微群客服辅助工具，帮助企业在群内做好售后服务工作，提升客户满意度

运营增购

使用多维标签对客户进行分层，群发针对性内容，不断激发成交客户的潜在需求，寻找合适的增购机会

续费提醒

对即将到期的客户，自动给跟进人下发续费提醒任务，避免员工的遗漏导致客户流失
销售转化：合理分配线索，多渠道互动推进客户成交

客户管理

客户旅程数据全部沉淀到CRM中，帮助销售经理全面了解客户，提升销售成功率。销售离职也无法带走任何客户信息

商机管理

精细化管理带来更高的业绩产出，轻松管理每个商机的进展，预测成交概率和业绩

销售漏斗

分析销售全过程，多维度解析各环节销售转化率，有针对性地优化销售转化链路

销售管理

沉淀销售的日常工作数据，批量化复制销冠经验，实时业绩排行打造团队竞争氛围
他们都在用网易互客SCRM
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